业务流程外包（Business Process Outsourcing）∶将大型客户重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商;以降低成本，同时提高服务质量。文档业务流程外包（BPO）集工具、档案人才、分析法和以往经验于一身，可为档案管理利用提供更多专业见解。天信致远逐渐意识到，如今，在全球推行业务流程的自动化、标准化和改善进程变得更为容易。

天信致远文档BPO服务为客户提供文档数据全流程外包服务∶档案收集、档案整理、业务数据处理（扫描、数据采集、数据处理）、档案托管寄存、档案管理和利用、文档信息化技术支持，并为客户提供全方位、精细化的数据分析及延伸服务等。

天信致远的文档数据BPO服务以纸质文档、电子影像信息流、数据流为主要载体，为客户创建了第二个数据处理中心，由于业务流程处理高度集中，实现了集约化、专业化、标准化运作，既大幅提高了业务运行效率，降低了运营成本，提高运营保障能力，又将风险控制水平提升到一个新的层面。